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标题: 【一文读懂《北京市接诉即办工作条例》要点!】 [打印本页]

作者: 东城网警    时间: 2021-12-8 14:51
标题: 【一文读懂《北京市接诉即办工作条例》要点!】
【一文读懂《北京市接诉即办工作条例》要点!】2019年以来,北京市建立以12345市民服务热线为主渠道的“接诉即办”机制,使市民的操心事、烦心事、揪心事得到快速响应、有效处理,切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。2021年9月24日,《北京市接诉即办工作条例》审议通过,《条例》共5章38条,并于当日起实施,这是国内首部规范接诉即办工作的地方条例。





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