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4月13日,福建省消费者权益保护委员会发布了2022年第一季度消费维权典型案例,其中一个案例涉及号称能治病的“天价内衣”。案例中的李某是一名在南京就读的大学生,有一天突然发现自己的母亲林女士发了条朋友圈动态:“只有观世界,才有世界观”,定位和配图内容显示其在某品牌塑身内衣的外地培训会场。
原来林女士一直有痛经的困扰,不久前在朋友的介绍下来到城厢区一家名为“品质生活服务中心”的美容店内,**人员宣称她们所**的中脉美体内衣里含有能量石和远红外线,不仅可以修身塑形,还能治疗女性痛经、月经不调、小叶增生等子宫和乳腺等方面的疾病。
一套内衣的价钱是6500元,为能巩固疗效,则须购买一系列的多套内衣。如果交纳4万元,不仅能按最优惠的价格买到该系列内衣,而且还将赠送其一套价值8千元的化妆品,并成为中脉的加盟商。故林女士交纳了4万元,商家嘱咐林女士不要将此事告诉家里人,此后多次带着林女士前往福州、厦门参加公司培训会。
在儿子的一番劝导下,林女士终于意识到自己被商家诱导了。随后,李某和林女士同“品质生活服务中心”商家协商,要求退还钱款,但商家在退还22000余元后便拒绝进一步沟通。在与商家协商无果后,李某找到城厢区消委会霞林分会寻求帮助。
在调解人员的主持下,双方最终达成和解协议:商家在前期退还22000余元的基础上,按照进货价格在扣除林女士已穿着的一套内衣及已开封使用的部分化妆品费用后,再退还林女士12580元。商家售卖“天价”女性内衣称能治妇科病,福建消委会介入后退钱 查看图片
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